photo Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

CDD d'une durée de 5 mois et demi. Poste à temps plein 36H/semaine, du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h00 à 17h00. (Fermeture à 16h le vendredi) A pourvoir au 07/04/2026. Salaire de 1 947 € brut par mois Auquel s'ajoutent : une prime (équivalente à 1/2 mois de salaire) sous condition de présence effective + une prime calculée au prorata temporis versée à la fin du contrat + une prime d'intéressement calculée au prorata temporis (versée sur l'année N+1) Vos principales missions seront de : - Gérer les demandes de rendez-vous par téléphone - Contacter et/ou répondre aux sollicitations des assurés par le biais d'entretiens téléphoniques. - Être en charge de l'orientation des assurés se présentant en accueil (orientation vers le canal de contact adéquat) - Être en charge de l'animation de l'accueil physique et des rendez-vous d'accompagnement pour promouvoir nos télé services (selon profil). Formation & accompagnement À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, la législation applicable, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques. Un accompagnement personnalisé est mis en place[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Maizières-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Afin de renforcer notre leadership dans le domaine, nous avons une opportunité passionnante pour un (e) Chargé (e) de clientèle dans notre centre basé à Maizières-Les-Metz. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, dans leur parcours pour redécouvrir toutes les émotions du son, en assurant une expérience client exceptionnelle. Tout en garantissant des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle, vous serez également en charge de faire correspondre les besoins des clients aux ambitions du centre et de générer de nouvelles opportunités commerciales. À quoi ressemblera votre agenda Vous gérerez les moments clés du parcours de nos clients, en étant le/ la premier (e) ambassadeur (ice) de leur expérience dans le centre auditif. De leur accueil, à la gestion de leurs informations dans la base de données du centre, en passant par la planification de leurs rendez-vous et la réalisation des services après-vente, vous serez leur point de contact, vous gérerez la communication et établirez une relation de confiance avec eux; Vous serez responsable de gérer efficacement l'agenda du centre et des audioprothésistes, en fournissant un soutien, un alignement[...]

photo Agent / Agente de stationnement de la voirie

Agent / Agente de stationnement de la voirie

Emploi Transport

Metz, 57, Moselle, Grand Est

La SPL Metz Parkings est la Société Publique Locale dédiée au stationnement et aux services de mobilité. Notre ambition : une ville plus accessible et durable, au service des habitants, des visiteurs et de l'économie locale. Vous pourrez exécuter les tâches d'agent de pré-contrôle automatisé, d'agent de contrôle à pied ou en mobilité (véhicule LAPI). Rattaché à un chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes : - Effectuer les contrôles du stationnement payant selon un parcours prédéfini et les procédures en vigueur ; - Etablir, le cas échéant, des avis de paiement de Forfait Post-Stationnement (FPS) ; - Informer et orienter les usagers sur les conditions de stationnement, les moyens de paiement, les modalités de contestation ; - Assurer la dignité et le respect de sa fonction en interagissant de manière civile et positive avec les usagers et les piétons ; - Signaler les incivilités et les situations de stationnement gênant aux services compétents ; - Représenter positivement la SPL Metz Parkings et la collectivité en renseignant les usagers ; - Adopter une attitude proactive pour assister une personne en difficulté (premiers secours, orientation, etc.) ; Conditions[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Yutz, 57, Moselle, Grand Est

L'association EFM, représente 132 salariés intervenant sur le champ social et de l'accompagnement permettant le maintien à domicile des personnes (personnes âgées, en situation de handicap, etc.). Reconnue pour son expertise depuis près de 30 années auprès de personnes majoritairement vulnérables, les valeurs qui en font sa notoriété sont le respect, l'adaptation, la proximité, la qualité et l'écoute. Rejoindre les EFM, c'est rejoindre le collectif Présence (6 associations, 6 territoires, + de 800 professionnels) dont les activités couvrent divers champs du Logement, de l'Insertion et de l'Autonomie et faire partie du réseau BATIGERE, Bailleur Social reconnu au niveau national. L'association EFM recrute un(e) Responsable de secteur (H/F) pour notre bureau situé à Yutz. Le Responsable de secteur s'occupera du secteur Le Thionvillois. Des déplacements seront donc à prévoir sur ce secteur mais également au siège à Metz. Missions : Sous la responsabilité du Cadre de proximité, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et organiser une prestation de services au domicile - Encadrer les intervenants à domicile placés sous sa responsabilité et leur permettre de monter[...]

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RENDEZ-VOUS AUX JARDINS

Pour enfants, Repas - Dégustation

Basse-Rentgen 57570

Du 05/06/2021 au 06/06/2021

Et si on se donnait rendez-vous aux jardins le weekend du 5 et 6 juin ? Sur le thème “La transmission des savoirs”, venez en famille ou entre amis découvrir les jardins du domaine du château de Preisch. L’occasion de partager avec vos enfants un moment complice grâce au tout nouveau jeu de piste nature : une quinzaine de défis natures à relever pour en apprendre plus sur la biodiversité tout en s’amusant ! Et pour les plus grands : parcours botanique et jeu d’orientation, potager en permaculture, jeux en bois…Un salon de thé vous permettra de vous désaltérer après avoir dégusté quelques encas proposés.

Ressources supplémentaires