Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi
Maizières-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est
Afin de renforcer notre leadership dans le domaine, nous avons une opportunité passionnante pour un (e) Chargé (e) de clientèle dans notre centre basé à Maizières-Les-Metz. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, dans leur parcours pour redécouvrir toutes les émotions du son, en assurant une expérience client exceptionnelle. Tout en garantissant des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle, vous serez également en charge de faire correspondre les besoins des clients aux ambitions du centre et de générer de nouvelles opportunités commerciales. À quoi ressemblera votre agenda Vous gérerez les moments clés du parcours de nos clients, en étant le/ la premier (e) ambassadeur (ice) de leur expérience dans le centre auditif. De leur accueil, à la gestion de leurs informations dans la base de données du centre, en passant par la planification de leurs rendez-vous et la réalisation des services après-vente, vous serez leur point de contact, vous gérerez la communication et établirez une relation de confiance avec eux; Vous serez responsable de gérer efficacement l'agenda du centre et des audioprothésistes, en fournissant un soutien, un alignement[...]
